Preguntas Frecuentes
Encuentra la información que necesitas antes de enviar una consulta.
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Nuestra sede principal se encuentra en la Av. Urdaneta con la Av. Fuerzas Armadas, Torre Fondo común, nuestro horario es de lunes a viernes previas citas.
Si, nuestro servicio todo incluido esta diseñado para retirar en la puerta de su casa y entregarlo en su nuevo hogar.
Junto a nuestros aliados y amigos Mascotitas Centro Veterinario, nos encargamos de realizar desde la revisión medica veterinaria hasta el permiso de exportación de mascotas, eso quiere decir que nos encargamos de cada documento que requieres para poder viajar con tu mascota.
En ningún caso las mascotas pueden viajar bajo sedación alguna, si viaja en cabina puedes administrarle algún tipo de tranquilizante, pero si viaja en bodega pones en riesgo la salud de tu mascota, debido a que puedes ocasionarle problemas para respirar normalmente, puedes causar problemas cardiovasculares, vómitos y desequilibrios, que junto a la altura y la presión pueden ser resulta muy graves.
Las mascotas, para viajar de un país a otro, deben estar vacunados contra la rabia, (vacuna antirrábica). Y está vacuna solo puede ser administrada cuando la mascota cumple el cuarto mes de vida. Por tal motivo cachorros de dos meses deben esperar cumplir la edad correspondiente para poder viajar.
Al igual que todos los servicios médicos veterinarios, contamos con nuestros médicos aliados de Mascotitas Centro Veterinario, a través de ellos realizamos todo el protocolo requerido para las titulaciones de anticuerpos de antirrábica.
Las vacunas primordiales exigidas para poder viajar hacia otro país desde Venezuela son la vacuna antirrábica que protege a tu mascota de la enfermedad de la rabia y la vacuna séxtuple en caninos que protege a la mascota de las siguientes enfermedades: Parvovirosis, Hepatitis infecciosa canina, Distemper, Leptospirosis, Adenovirus, Coronavirus, Moquillo canino y Parainfluenza. Para nuestros queridos felinos debes de tener actualizada la vacuna triple felina la cual protege a tu minino de las siguientes enfermedades: Rinotraqueitis viral felina. Calicivirus felino. Panleucopenia felina.
El transporte de animales domésticos (Perros y Gatos) se considera como carga especial acompañada de tal manera se maneja el cobro como exceso de equipaje, lo que pese la mascota dentro del kennel y se le cobran tasas distintas en vuelos Nacionales y en vuelos Internacionales, también varía según cada aerolínea. De tal forma que no se puede pagar de forma anticipada como si se puede con la compra del boleto aéreo para pasajeros.
Las mascotas deben de ser identificadas con un microchip para viajar, aunque es realmente exigido por la Comunidad Europea y EEUU, si viajas acá mismo en nuestro continente americano no es un requisito obligatorio, pero por motivos de seguridad es recomendable implantarle uno a tu mascota.
El soporte psiquiátrico es exigido por algunas aerolíneas para poder subir a la mascota en cabina, en ningún caso es exigido para viajar en bodega.
Las mascotas son un miembro más de la familia, por tal razón si puedes llevarla en tu viaje a Estados Unidos siempre y cuando inicies con suficiente tiempo su preparación de viaje. Además de solicitar el permiso de Importación a los CDC para su ingreso.
Para cotizaciones y presupuestos puedes utilizar este enlace y seguir los pasos, es muy sencillo y rápido: haciendo click aqui
Somos agencia de viajes, y utilizamos los servicios de carga de las aerolíneas comerciales, en la misma medida de la disponibilidad de las aerolíneas, nosotros nos encargamos de todo lo pertinente hasta realizar el check in de la mascota.
Para que las mascotas viajen en cabina junto a ti, debe cumplir ciertos requisitos adicionales, esos requisitos tienen una leve variación dependiendo de la aerolínea, en cuanto a documentos no hay variante alguna, excepto algunas aerolíneas que exigen el soporte psiquiátrico. Para lo cual también te podemos ayudar con nuestros amigos y aliados estratégico de Van Working.
Si es cierto que el embarazo no quiere decir que la mascota está enferma, también es cierto que un viaje en avión no es lo mas deseado para ella, subir a un avión para las mascotas resulta muy estresante, someterla a esos niveles extremos de angustias en gestación pone en riesgo la vida de las crías y de la propia madre, por tal motivo casi ninguna aerolínea permite mascotas con embarazos claramente notorios.
Para viajar necesitas tener: Cartilla de vacunación, certificado de salud internacional, certificado nacional antirrábica, constancia de desparasitación e Informe médico, permiso de exportación. Y para aquellas mascotas que viajan a Europa y EEUU debe agregar el certificado de titulación de antirrábica y el certificado de implantación de microchip.
Dependiendo del destino debes de considerar el tiempo que requiere para poder obtener la documentación pertinente para viajar con tu mascota. Si tu destino es Europa y/o EEUU necesitaras por lo menos 90 días de anticipación.
El permiso de exportación de mascotas emitido por el INSAI tiene una vigencia de 30 días una vez emitido. Por ello debes de solicitarlo con 10 días de anticipación antes de la fecha de tu viaje.
Las aeronaves deben cumplir con disposiciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo IATA, y en nuestro caso Venezuela a su vez de cumplir con las disposiciones de INAC, lo que significa que las mascotas deben de tener un espacio climatizado muy diferente al lugar destinado a la carga de equipaje y encomiendas.
Para aquellas mascotas que viajan en bodega el kennel debe ser rígido, resistente y antiderrame, además deberá cumplir con las medidas especificas para tu mascota. Diez centímetros por encima de la altura de tu mascota y diez centímetros adicionales al largo de la mascota son suficientes para que sea adecuado para poder viajar. Tampoco puede estar sobredimensionado ya que será rechazado por la aerolínea.
Son contadas las aerolíneas que permiten viajar con braquicéfalos, pero si se puede viajar con ellos.
Oficina: Av. Prueba, Calle #1. Edif. Agencia – Local 1B. Caracas – Venezuela
Telfs: 0212-555.5555 / 0424-555.5555